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Lettre ouverte à nos fidèles abonnés
Cela fait maintenant un peu plus de deux mois que nous nous sommes quittés. Un dernier rush, un coup de patte génial de Kasper Dolberg, le derby basculait, et le stade avec.
Depuis, la planète s’est comme arrêtée de tourner. Le football, n’y a pas échappé. Et l’on a appris depuis que nous ne pourrions pas nous revoir de sitôt, ni finir la saison sur cette bonne lancée. Quand bien même notre équipe s’est-elle officiellement classée pour la troisième fois dans le top 5 sur les cinq dernières années, elle aurait du accueillir St Etienne voilà 10 jours, après avoir reçu Nantes, Strasbourg et Montpellier. Nous n’avons pu honorer ces quatre ultimes rendez-vous avec vous, pour les raisons que vous connaissez. Vous aviez coché ces dates. Vous les avez depuis rayées. Mais nous vous les devons. Parce que vous avez témoigné passion et fidélité pour nos couleurs en vous abonnant l’été dernier, et même plus tôt encore pour plusieurs milliers d’entre vous qui aviez opté pour la formule 2 ans.
Aussi, la solution qui nous est apparue la plus juste est de vous laisser le choix. Le choix de partager de nouveau des moments forts ensemble à l’Allianz Riviera derrière votre équipe, en transformant la somme correspondante aux 4/19es de votre abonnement 2019/20 (ou 1/5e de votre pack 5 matchs) en « avoir » sur tout « produit » billetterie (abonnement, places, ou pack) de même catégorie. Ou le choix de vous faire rembourser ce même montant.
Vous avez le choix. Et vous avez le temps. Cette lettre suit une récente ordonnance du Ministère des Sports permettant la mise en place d’avoirs au bénéfice des détenteurs de billets d’un événement annulé. Pour autant, vous n’avez pas à vous décider aujourd’hui, alors que le calendrier 2020/21 n’est pas encore communiqué, et que le gouvernement ne s’est pas encore prononcé sur la date de « réouverture » des stades de football au public.
Ainsi, cet « avoir » aura une durée de validité de 18 mois. Couvrant ainsi à la fois la prochaine saison ainsi que le début de la suivante. Si aucun abonnement, pack ou match des Aiglons ne vous aura tenté, ni vous et ni vos proches, d’ici le 31 décembre 2021, vous pourrez demander à vous faire verser le remboursement de la somme restante au terme de ces 18 mois.
Des questions encore en suspens ? Des cas de figure particuliers ? Nous avons rédigé une Foire Aux Questions, à consulter en suivant ce lien.
Le club vous écrira très prochainement pour vous préciser le montant de votre avoir et le détail de la procédure pour en bénéficier.
En attendant, impatiemment, de vous retrouver à nos côtés en 2020/21, portez-vous bien. Et toujours en rouge et noir.
OGC Nice
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Un premier email avec ces informations a été envoyé dans la matinée à nos abonnés. Si vous ne l'avez pas reçu alors que vous êtes abonné, et afin de vous assurer de recevoir notre future communication, veuillez nous confirmer vos coordonnées sur lesquelles vous préférez être contacté(e) via ce formulaire.
Si vous n’avez pas reçu de courrier ou d’email de notre part d’ici le 30 juin, nous vous inviterons au-delà de cette date à contacter directement notre service billetterie par mail (billetterie@ogcnice.com).